新鲜

去年一年增长翻倍,高德地图带来了什么启示?

字号+ 作者:罗超 来源:罗超 2016-03-15 08:37 我要评论( )

如果将2007年iPhone诞生视作元年,迄今为止移动互联网已发展近十年。绝大多数基础平台类App都圈地完成,市场趋于稳定。新兴应用更多是出现在O2O、内容消费等非工具领域,搜索、浏览器、社交之类的应用增长已趋于缓和。参考贵士移动1月发布的2015 年终 APP 价

如果将2007年iPhone诞生视作元年,迄今为止移动互联网已发展近十年。绝大多数基础平台类App都圈地完成,市场趋于稳定。新兴应用更多是出现在O2O、内容消费等非工具领域,搜索、浏览器、社交之类的应用增长已趋于缓和。参考贵士移动1月发布的2015 年终 APP 价值榜的数据,前述现象非常明显。然而有一些APP例外,比如被今年跌宕起伏的股市托起的同花顺,比如仍在拼抢市场的发展期的滴滴出行,再比如高德地图。

今天重点分析下高德地图。因为它在地图导航行业整体年增长只有3.6%的情况下,实现了MAU增长率超过130%,DAU增长率超过170%。恰巧在2月24日,高德地图宣布用户数已突破5亿,活跃用户增长在整个2015年也超过了100%。

进入“5亿用户俱乐部”的App并不多。2015年工信部宣布中国移动互联网用户总数规模达到9.05亿户,5亿用户意味着每1.8个用户就有1个使用该App,高德地图这一具备国民APP量级的地图导航居然活出了翻番的活跃用户,可谓精彩。

高德究竟为什么能够在活跃用户上达到三位数的增长速度?这家成立于2002年的“老公司”,在过去的14年里经历过上市、退市、百度腾讯入局、移动转型和阿里收购等诸多大事件,在中国互联网圈算是饱经沧桑。如今却在进入稳定期的移动互联网中逆流而上,比许多新兴创业公司增长还快,凭的是什么?

所以,笔者认为高德具备值得深入研究的典型案例价值。今天先做几点剖析。

1、地图数据积累,实现厚积薄发:

地图不是产品驱动的业务,而是数据驱动的业务。Google地图很炫酷,有街景、Earth这些亮点功能,不过对于中国用户来说,它还是不好用,因为本地数据太少。苹果地图上线之后大家还是会给iPhone装一个第三方地图,同样是数据问题,因此苹果在中国用了高德地图。与各大互联网地图采购第三方数据不同,高德已经深耕地图导航领域14年了,具备甲级测绘资质、甲级互联网地图服务资质,在最底层数据、专业数据以及POI数据方面,已经建立起扎实领先的数据能力,这都是其他地图APP无法企及的。再加上在自己做手机地图产品尤其是移动转型之后,高德地图同时拥有了产品能力。数据的积累,产品也跟上,让高德地图具备了厚积薄发的基础。

2、入怀阿里巴巴,互联网基因融于血液:

高德地图如果保持独立与百度、腾讯、搜狗PK,恐怕不会走得像今天这么顺畅。在2013年百度地图宣布导航免费之后,高德已经有些处境尴尬——事实上这是所有传统厂商面临互联网入侵时都会面临的困境。这时候,传统厂商会遭遇两难:一方面缺乏互联网思维,推广运营产品跟不上;另一方面很难长久维持互联网的免费模式。

高德地图做出了十分明智的选择——进入阿里巴巴怀抱。一方面,阿里巴巴的互联网能力和资源注入其中,尤其是在成立阿里移动事业群之后,做移动浏览器出身的俞永福掌舵高德,显得得心应手。另一方面,阿里巴巴有钱,让高德有了更多弹药,摆脱了营收包袱。2014年9月高德宣布未来三年不考虑商业化,专注产品。选择进入互联网公司怀抱应对互联网巨头挑战,是高德最正确的一件事情。这对于面临着互联网玩家挑战的传统企业来说,可资借鉴。

3、战略聚焦:专注于导航本身

BAT纷纷在地图业务上设下重兵,因为地图对于移动业务来说太重要了,它可以支撑各种基于位置的业务,可以收集海量空间数据,还可作为重要入口。正是因为此,百度地图被视作百度移动端关键入口之一,并进行了O2O服务化转型。高德地图的选择却是相反的:战略聚焦在导航和位置本身,俞永福在2014年就明确表示,不做O2O。

事实上,高德地图也正是这么做的。O2O很火,阿里巴巴也很需要,砸下60亿复活口碑就体现了阿里巴巴对O2O的重视程度。但高德在这个诱惑面前还是忍住了,2014年到现在一直都专注在地图本身,深挖驾车导航的用户需求,拓展公交导航、景区导游等等。对于互联网大公司来说,衍生新业务、探索新模式容易,但要克制欲望,保持专注,尤其是不考虑商业化,却不容易。专注自然是有效果的:这样高德可更加聚焦于专长做精做细,而这专长又正式导航用户的根本诉求。。

4、运营创新:App的终极较量

移动App已经过了靠功和技术取胜的阶段,你今天做到打开更快,对手明天就可以实现;你今天上线了一个用户欢迎的功能,对手明天就可以复制。移动App到达成熟阶段之后,比拼的是运营:品牌的运营、内容的更新、推广的方法等等。

对于地图App来说,百度和高德现在已是最知名的两大品牌——已是类似于肯德基 VS 麦当劳、可口可乐 VS 百事可乐这样的局面,最核心的较量是地图数据更新的时效性和准确度,以及创新的运营方式。这是积跬步已成千里的事情:通过不间断的小创新、小改良、小优化积累,一定时间之后会形成大的突破。

高德在近两年做出了新,做到了深,打出了影响力。

首先在“新”上,高德地图实现了“明星导航语音”,林志玲、郭德纲、周星星语音版先后上线,这个为高德地图带来大量关注和用户,堪称App运营的经典案例,这类做法可归纳为给在基础功能满足之后,给用户新的玩法。听声音就知道用的哪家产品,效果可事半功倍。

其次,高德地图上线“智慧景区”、“公交导航”、“三维导航”等等,尝试将细分垂直导航或地图典型场景做深——围绕着功能本身做精做细做深。如果大家的体验都是90分,围绕某个点做细,就可能达到91分,用户短期内感知不强烈,但一定时间之后,这类优化就可以达到100分。

除此之外,交通大数据报告发布形成行业品牌,提升交通大数据影响力,让各地交通部门愿意与之合作。在面向用户做好运营之外,App更要关注如何在产品本身之外做好运营,例如提升行业影响力,提升品牌影响力,这些动作往往会出奇效。

高德地图能逆流而上,在移动互联网区域稳定之后还保持高速增长,背后的原因还是值得许多企业借鉴的:对于传统企业来说,应对互联网挑战最佳方式就是引入互联网巨头;对于成熟型互联网业务来说,想要保持高速增长最重要的就是厚积薄发、战略聚焦的同时,在运营上下更多功夫,运营定胜负。

转载请注明出处。GIS帝国网站报道中出现的商标及图像版权属于其合法持有人,只供传递信息之用,非商务用途。

1.GIS帝国遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

相关文章
  • 腾讯选择HERE Technologies为全球地图数据提供商

    腾讯选择HERE Technologies为全球地图数据提供商

    2018-11-20 09:05

  • 为了改善地图 苹果员工走上街头收集数据

    为了改善地图 苹果员工走上街头收集数据

    2018-11-20 08:57

  • 高精地图公司AIRLOOK完成GGV领投的B轮5000万融资

    高精地图公司AIRLOOK完成GGV领投的B轮5000万融资

    2018-11-16 13:52

  • 借区块链记忆地理数据,「Soar」想打造去中心化的超级地图

    借区块链记忆地理数据,「Soar」想打造去中心化的超级地图

    2018-11-13 12:28

网友点评