arcgis模块不能用

电脑重新做了系统，然后安装arcgis10.2（10.6也安装过），软件启动正常，做一些专题图等也正常，但进行3D、空间分析、地理统计等时，如缓冲区、计算莫兰指数、由dem生成等高线，软件界面右下侧出现提示语后马上消失，然后就没有任何提示，也没有错误提示。各个模块已经在扩展模块中已经选中。同样的安装步骤在其他计算机上都正常运行。哪位大咖能给解决，先行致谢。